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お掃除(サービス内容)

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お掃除(サービス内容) | 町田市・相模原市 ダスキン倉田・多摩境

お掃除(サービス内容)

実際に使用するお掃除用品について

どんな薬剤を使用するの?

検査とテストを繰り返した安全性の高い薬剤を使用しております。落ちにくい汚れに対して強い薬剤を使うこともありますが、人体に影響はありませんので、ご安心ください。もちろんサービス後もお客さまには、いっさい影響はございません。

薬剤にニオイはないの?

薬剤の中にはニオイのあるものもございますが、サービス後いつまでもニオイが残ることはありません。

アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はないの?

アレルギーの症状のある方には、あらかじめ医師にご相談いただくようにお願いしています。その後、医師の指示に従い、サービスを実施します。

床のクリーニング

ワックスですべりやすくなるのでは?

すべりにくい樹脂ワックスを使用しますので、すべりやすくなることはありません。

ワックスの光沢はどれぐらいもつの?

ご家族の人数にもよりますが、一般のご家庭で半年くらい持ちます。

日頃のお手入れはどうしたらよいの?

毎日のホコリ取りは、ダスキンモップをおすすめします。汚れが付いた場合、中性の洗剤をつけて、よく絞ったぞうきんで拭き上げてください。

家具は移動するの?

リビングテーブルやソファーは、当日サービス担当者が移動させていただきます。大きなテレビ台や本棚、食器棚など、2人で移動が不可能な家具は、基本的には移動させません。

移動させたものは、元に戻してくれるの?

移動させた家具は、きちんともとに戻します

ワックスは、すぐに乾くの?サービスが終わった後、すぐに上を歩けるの?

ワックスが乾くまでは、お部屋に入れませんが、一般的には作業終了時には乾いています。

カーペットのクリーニング

どのような作業をするの?

専門の薬剤でシミ抜きをして、素材にあった薬剤で全体をクリーニングします。その後、カーペットに残った洗剤分を除去するための専用機器を使用して、すすぎを行います。

持ち帰って洗ってくれるの?

お客さまのお宅でのサービス実施を基本としております。申し訳ありませんが、持ち帰ってのサービスは、お受けしておりません。

シミは取れるの?

大体は取れますが、古くなったシミについては、カーペットの繊維を染めてしまっている場合があります。そのようなシミは、完全に取れない場合がありますので、見積もり時にテストさせていただきます。

ダニは取れるの?

クリーニングは汚れを除去するもので、ダニの除去を目的としていません。ダスキンではダニ除去を専門に行っているターミニックスもありますので、ご依頼があればご紹介いたします。

シルクやだんつうのカーペットはクリーニングできるの?

シルクにつきましては、水が使用できませんので、申し訳ございませんがおことわりしています。だんつうにつきましては、色落ちするものがありますので、一度テストをさせていただいてから、お返事させていただいております。

ペットのニオイは取れるの?

カーペットに染み込んでいるペットの尿を、クリーニングによって取り除くことで、除去できます。しかし、カーペットの裏側までしみ込んでいる場合には、完全除去は無理です。

静電気の対策は何かあるの?

帯電防止加工で防ぐことができます。お客さまのご要望により、クリーニング後、別途料金で加工させていただきます。

帯電防止加工の持続性は?

一般的には、ひと冬(3カ月)程度です。

 

エアコンのクリーニング

ニオイは取れるの?

ニオイのもとである、熱交換器に繁殖した汚れやカビを洗浄することによって、ほとんどは除去できます。しかし、完全分解の作業ではありませんので、洗浄不可能部分などからのニオイが残る場合があります。

どのような手順でお掃除するの?

まず前面カバーをはずして、電気部に薬剤がかからないよう、専用のビニールで覆います。そして特殊な薬剤を専用の機械で吹き付けて、熱交換器やファンに付着した汚れを取り除いた後、薬剤を十分に水ですすぎます。取り外したパーツも完全にクリーニングします。

日頃のお手入れはどうしたらよいの?

フィルターのホコリを1週間に1度、掃除機で吸い取ってください。

薬剤は残らないの?体に悪い影響はない?

十分に水ですすぎをしますので、薬剤は残りません。ですから、ご家族のお体や健康にも害を与えません。ただし、作業中は薬剤を噴霧していますので、近くに寄らないようにしていただいています。

うちの機種はクリーニングできるの?

サービスマスター店の見積もり担当者がお伺いしたときに、判断させていただきます。

 

キッチン&レンジフードのクリーニング

キッチンまわりはどこまでクリーニングしてくれるの?

レンジフード(換気扇)と、レンジ台、シンク、吊り戸棚の表面などが含まれます。詳しくは見積もり担当者より説明させていただきます。

吊り戸棚や戸袋の中は、クリーニングしてくれるの?

基本的には、行っておりませんが、別途料金でお受けしております。

除菌などはできる?

お客さまのご要望によって、衛生仕上げを承っています。

レンジフードは、どこまでクリーニングしてくれるの?

表面はもちろん、パーツを取り外して、中のファンまで汚れをキレイに落とします。

換気扇の外側やダクト内部のクリーニングはしてくれるの?

申し訳ありませんが、お受けしておりません。本体とその内部のみとなります。

普段から汚れをためないようにするには、どうすればいいの?

ダスキンでは、レンジフード用のフィルターをレンタルしています。これを取り付けることで、汚れはつきにくくなります。また、表面は中性洗剤でまめに拭いてください。

 

浴室(バス)のクリーニング

カビは取れるの?

カビ取りをさせていただきます。ほとんどはキレイに落ちますが、パッキンやコーティング部分などに深く入り込んだカビについては、完全には落ちない場合もあります。

どこまでクリーニングしてくれるの?

内側は全体です。浴槽と照明、換気口、排水口、内側の窓、扉、鏡などをさせていただきます。洗面器などの備品までキレイに洗って仕上げます。

カビの防止にはどうすればよいの?

サービスマスターでは、お客さまのご要望よって、別途料金でカビ防止処理を承っています。普段のお手入れで防止するには、窓や扉を開けたりして風通しをよくしてください。

 

トイレのクリーニング

消毒はしてくれるの?

専用の薬剤で除菌仕上げをさせていただきます。

どこまでクリーニングしてくれるの?

便器はもちろん、床面や換気口などをさせていただきます。詳しくは、お見積もりのときに担当者にお聞きください。

ニオイは取れるの?

水洗式であれば、徹底的にクリーニングしてニオイのもとの汚れを取り除きますので、取れます。くみ取り式は、完全に取るのは難しいと思われます。

 

窓ガラスのクリーニング

どこまでクリーニングしてくれるの?

ガラスの両面はもちろん、サッシの汚れや網戸もキレイにクリーニングさせていただきます。

雨戸はクリーニングしてくれるの?

お客さまのご要望によって、別途料金で承っております。詳しくは、見積もり時に担当者にお聞きください。

 

壁のクリーニング

どんな壁の素材でもクリーニングできるの?

水を吸い込まない素材は、クリーニングできます。しかし、布クロスや土壁のように水を吸い込むものについては、ホコリを取るのみのクリーニングとなります。

日焼けやシミは取れるの?

素材自体の色が変わってしまっていますので、無理です。

クレヨンやマジックの落書きは取れるの?

ビニール系のクロスであれば、取れます。しかし、水を吸い込む素材は、難しいと思われます。見積もりのとき、担当者にご相談ください。

 

その他の場所のクリーニング

天井はクリーニングできるの?

ビニールクロス系のものはできます。木や防音用のボードはホコリを取るのみのクリーニングとなります。

照明はクリーニングしてくれるの?

照明もクリーニングさせていただきます。

タタミのクリーニングはしてくれるの?

基本的には、ホコリを除去するのみとなります。シミなどは、取ることが難しいと思われます。

白木のクリーニングはできるの?

基本的には、表面を簡単に拭き上げるのみとなります。白木のアクぬきは特殊メニューとなりますので、専門の者が見積もりをさせていただきます。

冷蔵庫、電子レンジ、オーブンなどはクリーニングしてくれるの?

基本的にはお受けしておりません。

0120-566-711

電話受付時間 平日・土曜9:00~17:30
※お見積り・サービスは休日も承ります。