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お掃除(お申込、時間等)

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お掃除(お申込、時間等) | 町田市・相模原市 ダスキン倉田・多摩境

お掃除(お申込、時間等)

お申し込み、お見積もり、お支払い方法などについて

料金はいくらぐらいかかるの?

お部屋の形状や、選ぶお掃除内容など、料金はご家庭によってさまざまです。詳しい価格は、当店の担当者がお見積もりさせていただきます。

見積もりの料金以外に追加料金は発生するの?

お客さまのご希望で、当日追加サービスを依頼されない限り、追加料金は発生いたしません。

この汚れは取れるの?どこまで汚れが取れるの?

汚れ落ちにつきましては、見積もり時にテストをさせていただき、お客さまにご確認いただいております。場合によっては、完全に除去できない汚れもございますので、テスト時にご確認ください。

支払い方法は?

サービス終了後、現金でのお支払いをお願いいたしています。詳しくは、見積もり時にご説明いたします。

サービス実施~サービス時間などについて

すぐサービスしてもらえるの?

基本的にはお客さまにサービス内容を確認後、お見積もりをさせていただき、ご了解いただいた時点で、サービス日のご相談をさせていただきます。もしお急ぎの場合は、最初の電話のときに、その旨をお申し付けください。ご希望に添えるように対処させていただきます。

どんな人が来るの?

サービスマスターで厳しい研修を受けたプロが、サービスに伺います。サービスにもよりますが、基本的には2名1組で作業させていただきます。

お宅のお店からお掃除にきてくれるの?

わたしたちと同じ、ダスキングループのサービスマスターからお掃除のプロがお伺いいたします。

サービス時間はどれぐらいかかるの?

サービス内容によってかなり異なります。詳しくは見積もり時にご説明させていただきます。
●フローリング、15帖、約1時間30~2時間
●カーペット、6帖、約1時間~1時間30分
●エアコン、家庭用1台、約1時間~1時間30分
●レンジフード、1台、約1時間30分~2時間
●キッチン、流し台・レンジ台・壁面タイル・吊戸棚など、約2時間~3時間
●トイレ、約1時間~1時間30分
●バス、天井・壁・エプロン・カラン・ドア、約1時間30分~2時間
●家全体のクリーニング、約1日
●複数のサービス、1日

留守でもいいの?

そういったご希望であれば、責任を持って作業させていただきます。ただし、サービス前とサービス後のご確認をいただくことになっておりますので、よろしくお願いいたします。

作業中にその場にいても大丈夫?

サービス内容にもよりますが、作業に支障がともなう場合は、他の部屋への移動をお願いすることもあります。

サービス前に用意しておくことはあるの?

お見積もり時にご説明させていただきますが、貴重品や高価な商品などは、お客さまにあらかじめ移動をお願いすることになります。

作業中に大きな音はするの?

カーペットやファニチャー、エアコンクリーニングなどは多少音が気になるかもしれません。詳しくは、お見積もり時にご確認ください。

水道や電気は使用する?

作業に必要ですので、事前にお客さまにご確認の上、使用させていただいています。また、新築など電気や水道が使えない場合は、他からお借りすることになります。その場合は見積もり時にご相談させていただきます。

食事やおやつの用意は?チップは?

一切ご用意していただかなくて結構です。チップなどのお心づかいなども、必要ありません。

車はどこに止めるの?

お客さまからご指定いただいた駐車スペースに駐車させていただいております。お見積もり時にご相談させていただきます。

サービスが終了すれば、すぐ使っても大丈夫?

カーペットやファニチャーのクリーニングは、当日の気温や湿度、季節によって異なりますが、乾燥のために約半日ほど使用できません。それ以外のサービスについてはサービス終了後すぐにご利用いただけます。

0120-566-711

電話受付時間 平日・土曜9:00~17:30
※お見積り・サービスは休日も承ります。